Järsiikö Tim Wood yritystoimintaasi?
“Tämän syöpäläisen torjunta-aine on nimeltään LEAN.” Jokaisessa yrityksessä asuu peikko, jonka nimi on Tim Wood. Peikko on syöpäläinen, joka nakertaa…
Riskien hallinnalla parempaan asiakaskeskeisyyteen
Laadunhallintajärjestelmästandardi ISO 9001 on kulkenut pitkän tien sitten 80-luvun lopun, huonoa mainetta niittäneestä, 20 kohtaisesta versiosta. Tämä versio ja erityisesti…